개인정보처리방침
요약. 입장과 세금계산서 발행에 필요한 정보(이름, 이메일, 전화번호, 예약 내역)만 수집합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 시설에는 CCTV가 있으며 영상은 30일 후 삭제됩니다. 분석·광고 도구는 쿠키 배너에서 동의한 경우에만 작동하며 언제든 철회할 수 있습니다.
본 문서는 참고용 번역본이며 폴란드어본이 우선합니다.
1. 개인정보처리자
Jakub Kozaczyński (Screen Golf)
ul. Złota 75A lok. 7, 00-819 Warszawa, 폴란드
NIP: 8222405227 · REGON: 527317921
시설: ul. Lubelska 78, 05-462 Wiązowna
개인정보 문의: kontakt@screengolf.pl, +48 515 707 767
개인정보보호책임자(DPO)는 별도로 지정하지 않았으므로 모든 문의는 위 이메일로 보내 주시기 바랍니다.
2. 수집하는 정보
예약 및 시뮬레이터 이용: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 예약 내역(날짜, 시간, 타석, 금액, 결제 상태), 배정된 출입 코드. 트랙맨 예약 시스템에 입력하신 정보입니다. 카드 정보는 결제대행사가 처리하며 저희는 열람하거나 보관하지 않습니다.
세금계산서: 성명 또는 상호, 주소, 사업자번호.
오픈 알림 신청: 이메일 주소, 선택 입력한 이름, 사이트 언어, 신청일, IP 주소(자동 스팸 신청 방지 목적).
이메일·전화 문의: 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용.
시설 방문: CCTV 영상 및 출입 기록(코드 사용 일시).
웹사이트 이용: IP 주소, 기기·브라우저 종류, 방문한 페이지, 유입 경로, 방문 시각 – 서버 로그 및 동의하신 경우 분석·마케팅 도구.
건강 정보 등 민감정보는 처리하지 않으므로 메시지에 포함하지 말아 주세요.
3. 처리 목적과 법적 근거
| 목적 | 법적 근거(GDPR) |
|---|---|
| 예약 이행, 출입 코드 발송, 예약 관련 연락 | 제6조 1항 b – 계약 이행 |
| 세금계산서 발행·보관, 세무 처리 | 제6조 1항 c – 법적 의무 |
| 불만 처리 | 제6조 1항 b 및 c |
| 오픈 알림 신청 및 발송 | 제6조 1항 a – 동의 |
| 문의 응대 | 제6조 1항 f – 정당한 이익 |
| 이용자 안전과 재산 보호 – CCTV, 출입 기록 | 제6조 1항 f – 정당한 이익 |
| 웹사이트 운영·보안, 스팸 차단 | 제6조 1항 f – 정당한 이익 |
| 웹사이트 분석(Google Analytics) | 제6조 1항 a – 쿠키 배너 동의 |
| 광고 성과 측정(Meta Pixel, 사용 시) | 제6조 1항 a – 쿠키 배너 동의 |
| 권리 주장 및 방어 | 제6조 1항 f – 정당한 이익 |
정보 제공은 자유이지만, 예약 시스템에서 필수로 표시된 항목은 계약 체결에 필요하며 제공하지 않으시면 예약 이행이나 세금계산서 발행이 불가능합니다.
4. 보관 기간
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 예약 정보 | 서비스 제공 기간 및 소멸시효 완성 시까지(일반 3년, 소비자 6년) |
| 세금계산서·회계 자료 | 해당 과세연도 종료 후 5년 |
| 문의 및 불만 기록 | 처리 종료 후 최대 3년 |
| 오픈 알림 신청 | 동의 철회 시까지, 오픈 후 최대 12개월 |
| CCTV 영상 | 최대 30일(증거로 필요한 경우 예외) |
| 서버 로그 | 최대 12개월 |
| Google Analytics 데이터 | 14개월 |
| 쿠키 동의 기록 | 12개월 |
5. 제공 및 위탁
개인정보를 판매하지 않으며 제3자의 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 아래 수탁자가 저희 지시에 따라 정보를 처리합니다.
- TrackMan A/S(덴마크) – 시뮬레이터 기술 및 온라인 예약 시스템;
- 예약 시스템과 연동된 결제대행사;
- screengolf.pl 호스팅 및 이메일 제공업체;
- 출입통제(코드 도어록) 및 CCTV 공급업체;
- 세무회계 사무소;
- Google Ireland Limited – Google Analytics(동의 시에만);
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel(동의 시, 사용하는 경우);
- 필요한 경우 법률 자문 또는 채권추심 대리인.
법령에 근거한 요청이 있는 경우 공공기관에 제공할 수 있습니다.
6. 유럽경제지역(EEA) 밖으로의 이전
원칙적으로 개인정보는 유럽경제지역 내에 보관됩니다. 일부 분석·마케팅 제공업체(Google, Meta)는 미국에서도 정보를 처리할 수 있으며, 이는 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정(EU–U.S. Data Privacy Framework) 또는 표준계약조항(SCC)과 추가 보호조치에 근거합니다. 관련 문서 사본은 kontakt@screengolf.pl 로 요청하실 수 있습니다.
7. CCTV
- 무인 24시간 시설이므로 출입구와 플레이 공간에 CCTV를 운영합니다.
- 음성은 녹음하지 않으며 화장실과 탈의 공간은 촬영하지 않습니다.
- 목적: 이용자 안전과 재산 보호(GDPR 제6조 1항 f).
- 영상은 최대 30일 보관 후 자동 덮어쓰기 되며, 증거로 확보된 경우는 사건 종결 시까지 보관합니다.
- 영상은 처리자 본인과, 위탁계약을 맺은 CCTV 공급업체만 접근할 수 있습니다.
- 입구에 CCTV 안내문이 게시되어 있습니다.
8. 쿠키
쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 세 가지 범주를 사용하며, 분석·마케팅 쿠키는 배너에서 동의하신 경우에만 작동합니다. 동의 전에는 Google·Meta 스크립트가 전혀 실행되지 않습니다.
| 이름 | 범주 | 제공자 | 보관 기간 | 목적 |
|---|---|---|---|---|
| screengolf_cookies | 필수 | screengolf.pl | 12개월 | 동의 선택 저장 |
| _ga, _ga_* | 분석 | 최대 24개월 | 이용자 구분, 트래픽 통계 | |
| _fbp | 마케팅 | Meta | 3개월 | 광고 성과 측정 |
동의 변경·철회: 사이트 하단의 「쿠키 설정」을 클릭해 다시 선택하시면 됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수도 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 사이트 이용에 지장이 있을 수 있습니다.
9. 이용자의 권리
- 열람 및 사본 요구
- 부정확하거나 불완전한 정보의 정정
- 보관 의무가 없는 범위에서의 삭제
- 처리의 제한
- 계약 또는 동의에 근거해 처리되는 정보의 이동
- 정당한 이익에 근거한 처리(CCTV 포함)에 대한 반대
- 언제든지 동의 철회(철회 전 처리의 적법성에는 영향 없음)
권리 행사는 kontakt@screengolf.pl 로 요청해 주세요. 1개월 이내에 답변드리며, 복잡한 사안은 기간을 연장하고 안내드립니다. 본인 확인을 위한 정보를 요청할 수 있습니다.
10. 감독기관에 대한 이의제기
처리가 위법하다고 판단되시면 폴란드 개인정보보호원장에게 이의를 제기하실 수 있습니다: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
11. 보안 및 자동화된 결정
- 사이트는 HTTPS로 운영되며 예약·신청자 명단은 비밀번호로 보호되고 처리자만 접근합니다.
- 수탁자와는 개인정보 처리 위탁계약을 체결합니다.
- 법적 효력이나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는, 자동화된 처리만에 의한 결정은 하지 않으며 그러한 프로파일링도 하지 않습니다.
12. 방침의 변경
서비스, 사용 도구 또는 법령이 바뀌면 본 방침을 갱신합니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인하실 수 있으며 버전과 시행일이 표시됩니다. 중요한 변경은 홈페이지에, 오픈 알림 신청자에게는 이메일로 안내드립니다.